Potrebujete servis alebo reklamovať produkt EPSON?
Vážení zákazníci,
ak potrebujete reklamovať tovar zakúpený v našom e-shope epsonshop.sk, pripravili sme pre vás jednoduchý postup, ako postupovať.
1. Zaslanie produktu predajcovi tlaciarne.sk – NOVATECH, s.r.o.
Reklamovaný produkt môžete zaslať priamo na adresu:
NOVATECH, s.r.o.
Potočná 2835
Čadca 02201
Tel.: 041-4333400
Pri odosielaní nezabudnite priložiť:
Kópiu dokladu o nákupe (faktúra alebo bloček)
Popis chyby alebo problému
Vaše kontaktné údaje (telefónne číslo a e-mail)
2. Kontaktovanie EPSON servisnej linky
Môžete sa tiež obrátiť na EPSON servisnú linku na telefónnom čísle:
+421 232 786 682
Skúsený tím vám poradí a poskytne potrebné informácie o ďalších krokoch.
3. Kontaktovanie autorizovaného servisného strediska EPSON
Reklamáciu môžete vybaviť aj cez niektoré z autorizovaných servisných stredisk EPSON:
IT Logistic
Rosinská cesta 11 , 010 08 Žilina, servis@itlogistic.sk, +421 41 3810925
PRIMESERVICE
Čajkovského 8, 984 01 Lučenec, info@primeservice.sk, +421 474 331 082
Pri kontaktovaní servisných stredísk si pripravte:
Model a sériové číslo produktu
Doklad o nákupe
Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme!
